足疗培训学习心得对待顾客技巧经验

足疗按摩服务行业有句老话“顾客永远是最重要的”，每一个足疗培训学习心得是按摩师在进入这个行业之初都要明确一点，客户绝不是我们的负担而是我们的工作目的。

顾客是我们经营活动的对象，他值得被尊重；顾客应该得到全心全意的服务。他们是企业和我们父母的命脉，如果我们失去客户我们必须关门。从这几点来说客人永远是对的，这确实是足部按摩行业和服务行业应该遵循的黄金法则。

（足疗培训学习心得1-1）

我想从自己作为普通销售人员跟进客户的经历说起，也许我们经常说足疗培训学习心得的以下几点：问题是能付诸实际行动的人太少了，所以有一个简单的事实，只有少数人成功。因为他们都坚持这样做，并把它变成一种习惯。

1.最基本的是在接待过程中保持热情：销售是与人打交道需要专业的沟通技巧，这使得销售成为一项具有挑战性的工作。平等对待客户，不要穷到爱富人，不分等级认真对待每一位客户。我们的热情接待让他对我们的财产感觉良好，然后我们的目标就达到了。

2.接待顾客时不要说个不停，一个好的销售人员必然是一个好的倾听者。倾听是了解顾客需求的必要条件，同时他也应该是一名心理学家。通过客户的言行判断客户的内心想法是一个重要条件，他应该是个谈判专家。综合足疗培训学习心得的各方面因素后他要抓住机会、一针见血、切中要害，这是成交的关键因素。

3.机会是留给有准备的人的：接待客户时，我们个人的主观判断不要太强比如“看到这个客户就知道不会买房”、“这个客户太刁钻、不真诚”等等，导致一些客户流失，与一些感兴趣的客户沟通不畅使得这些客户在处理其他房地产项目时，对客户不耐烦、沟通不畅；对客户缺乏及时跟踪等等。俗话说，机会只留给有准备的人。

4.做好客户登记，并回访跟踪。不要长时间打电话，打完电话，客户会觉得没必要过来。